"Venho através deste canal externar minha total insatisfação em relação ao atendimento da administração deste estabelecimento. No dia 06.05 fui até o local por indicação onde dei de presente do dia das mães (o design de sobrancelhas). A profissional que nos atendeu (super competente, qualificada) fez todo o procedimento em minha mãe onde deixou super satisfeita e informou a mesma que após trinta dias que retornasse até o salão para fazer os devidos retoques. Após concluir efetuei o pagamento na recepção e solicitei a atendente a emissão da NOTA FISCAL onde não fui atendido pela profissional alegando que o sistema está com problemas, mais que no retorno da minha mãe que a NF seria entregue. Hoje dia 03.06 minha mãe retorna até o salão, faz os retoques em sua sobrancelha e solicita a NOTA FISCAL aquele o estabelecimento ficou de está entregando em seu retorno. Aí vem a surpresa: após ser fera a solicitação do documento, a atendente da recepção desconhecia total solicitação, e nem encontrava mais o orpag do cartão de crédito que foi pago naquele dia, o que levou minha mãe a ligar para mim já que moro em outra cidade informando o ocorrido onde dei print na tela do meu cartão e encaminhei pra ela por WhatsApp onde mostrou o comprovante pra a atendente e em seguida pediu pra aguardar por longos minutosssssss..... e aí vem a surpresa, recebo em meu celular a confirmação de cadastro por SMS junto ao estabelecimento o que comprova o total despreparo do administrativo desse salão. Por esse Motivo estou dando a minha avaliação negativa devido a esses problemas ocorridos com a minha mãe, pois um presente que dei a mesma se tornou algo tão chato devido a situação vivida pela mesma. Para a profissional design de sobrancelha tiro meu chapéu, porém para as demais áreas indignação se resume."